Somos a Plus Digital! Soluções de Tecnologia que vão te surpreender!
Formado por um time de profissionais experientes nos mais diversos cenários de operações de atendimento a clientes, operações de vendas e cobrança, em projetos de alta complexidade, a Plus Digital é a sua escolha para soluções de tecnologia inovadoras.
Somos Apaixonados por descobrir o caminho ideal para a comunicação entre sua empresa e o seu público-alvo, transformando o status quo por meio da implementação de tecnologias de ponta que geram impacto real.
Orgulhamo-nos de ter um profundo conhecimento em diversas operações de Contact Center e BPOs, que nos coloca à frente dos desafios, nos permitindo enxergar as necessidades dos projetos que conduzimos de forma única. Com a Plus Digital, você tem uma empresa focada em resolver e proporcionar soluções personalizadas e eficazes.
Com uma abordagem única, através de um detalhado Assessment nas operações, buscamos compreender a essência das necessidades e desafios de cada cliente. A partir daí, projetamos jornadas sob medida para cada etapa do processo, trabalhando em conjunto com nossa equipe de projetos. O nosso diferencial está em incorporar ferramentas de comunicação inovadoras, simplificando o contato entre as empresas e seus clientes.
Especialistas Certificados em Soluções de Comunicação 100% Cloud e em toda a estrutura de Planejamento Estratégico que permeia as mais rigorosas atividades de um ambiente de Atendimento à Clientes, complementam o foco de atuação da Plus Digital.
Julio Xavier
CEO Plus Digital
No nosso ecossistema, reunimos empresas especializadas na gestão de jornadas de Experiência do Cliente que trabalham em conjunto, unindo forças e conhecimentos para enriquecer ainda mais as soluções que oferecemos aos nossos clientes.
Ofereça experiências personalizadas de clientes e colaboradores com tecnologia de IA.
Transforme dados em informações em tempo real para tomada de decisões mais assertivas.
Gestão Histórica de dados em Tempo Real integrado na solução da Genesys.
Na nossa empresa, a filosofia que nos orienta é mais do que apenas palavras – é um compromisso tangível com nossos valores e uma busca incessante pela inovação. Acreditamos que o sucesso empresarial vai além dos números; trata-se de criar um impacto positivo nas vidas das pessoas, nas comunidades em que operamos e no mundo ao nosso redor.
Por trás de cada número, há uma história de dedicação, crescimento e resultados. Nossos números não são apenas estatísticas; eles são reflexos tangíveis do esforço incansável de toda a equipe e do apoio contínuo de nossos clientes e parceiros.
A Genesys é líder no mercado, sinônimo de qualidade e inovação. Sua reputação é respaldada por anos de excelência e resultados comprovados.
A variedade de módulos oferecidos pela Genesys permite que você adapte seu atendimento de acordo com suas necessidades exatas. Essa flexibilidade garante que sua operação seja otimizada de maneira direcionada.
As soluções Genesys não são apenas tecnologicamente avançadas, mas também direcionadas para melhorar a experiência do cliente.
Optar pela Genesys é optar pelo sucesso mensurável. Seus indicadores de alta qualidade proporcionam uma base sólida para aprimorar continuamente suas operações.
Mudamos para Melhor, para Você se Concentrar no que Verdadeiramente Importa!.
